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Freuen Sie sich auf unsere neueste Verbesserung: „Schönen guten Tag Herr Müller…“

Wir arbeiten täglich daran noch schneller zu werden, Ihnen noch mehr Service bieten zu können etc. . Wir haben uns gedacht: Wie schön wäre es, wenn Sie anhand Ihrer Telefonnummer schon erkannt und mit Ihrem Namen begrüßt werden würden - und unser Mitarbeiter gleich Ihre Daten auf dem "Schirm" hätte, ohne lästiges Erfragen des Namens, der Postleitzahl, der... 🙂 Gedacht - getan! Und deswegen stellen wir zum Mittwoch unsere Telefonie-Infrastruktur um. Daher sind wir am Mittwoch den 29.05.2013 in der Zeit der Umstellung von 16 bis 18 Uhr leider nicht erreichbar. Weder per Telefon noch per Fax. Der Shop läuft aber weiter - ganz normal. 🙂 Direkt im Anschluss laufen dann bei uns schon mal Chat, Fax und Telefonie in einer Software zusammen. Und wenn alles richtig läuft, haben wir in zwei Wochen auch die restliche Integration umgesetzt. Und dann begrüßen wir Sie hoffentlich mit Ihrem Namen, können noch schneller antworten... watt24 - einfach, schneller, heller  
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